Conditions générales de vente

  1. Vendeur : les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux ventes conclues sur ce site, édité par Naim DAOUDZAI, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial PlaidHug, SIRET 931 368 591 00018, 26 Avenue Edison, 75013 Paris, parisstore75@gmx.fr.
  2. 2. Produits : les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont non contractuelles.
  3. 3. Prix : les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). La livraison est offerte en France métropolitaine. Les frais de douane sont inclus dans le prix.
  4. 4. Commande et paiement : la commande est ferme après validation du paiement, effectué en ligne via une plateforme sécurisée. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
  5. 5. Livraison : les produits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre fournisseur partenaire en Chine, sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrés en 8 à 15 jours ouvrés avec suivi. En cas de retard de plus de 30 jours, le client peut résoudre la vente conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation.
  6. 6. Droit de rétractation : le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Modalités : voir la politique de remboursement.
  7. 7. Garanties légales : tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Contact : parisstore75@gmx.fr.
  8. 8. Données personnelles : les données collectées servent au traitement des commandes. Voir la politique de confidentialité.
  9. 9. Droit applicable et médiation : les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir mentions légales).